近期，为了加强员工质量意识，提高质量管理技能，我司开展了全面质量管理培训，安徽环瑞各部门员工均参加了此次培训。

此次培训主讲人电地暖事业部总监王总以“悟”字开头讲解质量管理培训的重要性和必要性。

王总从质量管理学、质量概念、质量管理、质量检验、记录报表等做了详细的讲解培训，意在强调全体承诺与全员参与，要求服务质量符合顾客期望甚至超越顾客期望。参与培训的员工不时记下笔记，对知识点进行记录。

培训结束后，安徽环瑞董事长计成志先生在总结时强调：企业在长期的发展过程中，难免会遇到这样或那样的问题，有问题并不可怕，关键在于我们要掌握正确的理念和方法去解决问题，本次全面质量管理培训提供了很有用的工具，培训学习质量管理只是提供了方法，更重要的是在日常工作中进行实践，加强质量体系建设，落实全面质量管理要求，让全体员工增强质量意识，规范研发生产采购流程，进一步提升产品质量，增强市场竞争力塑造良好的品牌形象和市场口碑，提供让国内外客户满意的产品和服务。

作为打造高端电伴热制造企业，安徽环瑞始终坚持质量是企业发展的根本，提供高品质的电伴热产品才会赢得客户的尊重。公司将继续贯彻“科学严谨的设计，一丝不苟的制造，客户满意的服务”的质量方针，在公司全体员工的努力下，制造出更高品质的产品，为用户创造更大的价值。